ジャイアントパンダ「シャオシャオ」と「レイレイ」の返還について
恩賜上野動物園（園長 福田豊）で飼育展示しているジャイアントパンダ「シャオシャオ」と「レイレイ」について、東京都と中国野生動物保護協会との協定に基づき、近日中に中国へ返還することになりました。このことについて下記のとおりお知らせします。
記
1 返還するジャイアントパンダ
シャオシャオ
性別
オス
年齢
4歳
生年月日
令和3年（2021年）6月23日 恩賜上野動物園生まれ
レイレイ
性別
メス
年齢
4歳
生年月日
令和3年（2021年）6月23日 恩賜上野動物園生まれ
2 返還時期
令和8年（2026年）1月下旬
観覧方法
観覧について
令和7年12月16日以降はシャオシャオの自由観覧を中止し、シャオシャオ・レイレイともに観覧場所を複数に区切り、係員の誘導に従って、1分程度で移動していただく方式に変更します（1）。
また、令和7年12月23日以降の観覧は、事前にインターネットで申し込み、予約した方のみとなります（2）（3）。
さらに、令和8年1月14日からは事前にインターネットで申し込み、抽選に当選した方のみとなります（4）。
安全で円滑な観覧を行い、そしてシャオシャオとレイレイを無事送り出すために、皆様のご協力をお願いいたします。
| 期間 | 申込開始 | 観覧方法 | |
|---|---|---|---|
| （1）令和7年12月16日（火曜日）～ | 12月21日（日曜日） | 申込不要 | 現地整列順 （事前申込不要） |
| （2）令和7年12月23日（火曜日）～ | 12月26日（金曜日） | 希望日の一週間前の12時00分～（初回は12月16日12時00分～） | 事前Web申込・先着順予約制 |
| （3）令和7年12月27日（土曜日）～（室内展示） | 令和8年1月12日（月曜日） | ||
| （4）令和8年1月14日（水曜日）～（室内展示） | 1月25日（日曜日）最終観覧日 | 下記（4）受付期間参照（初回は12月21日0時00分～） | 事前Web申込・抽選制 |
※月曜日（月曜日が国民の祝日や振替休日の場合はその翌日）と年末年始（12月29日～翌年1月1日）は休園日です。また令和7年12月27日（土曜日）以降は検疫に伴い室内展示のみとなります。
以下の（1）～（4）は、上記期間の（1）～（4）ごとの詳細説明となります。
（1）令和7年12月16日（火曜日）から12月21日（日曜日）まで
観覧方法
現地整列順（事前申込不要）
観覧場所
西園 パンダのもり
観覧時間
10時00分～16時00分
※観覧列への整列は通常15時30分に締め切ります。当日の混雑状況により、通常の締切時刻よりも前に締め切る場合があります。
※動物の状況により公開時間を変更、または公開を中止する場合があります。
（2）令和7年12月23日（火曜日）から令和7年12月26日（金曜日）まで
観覧方法
事前Web申込による先着順予約制
観覧場所
西園 パンダのもり
観覧時間
10時00分～16時00分
※動物の状況により公開時間を変更、または公開を中止する場合があります。
申込方法
ジャイアントパンダ観覧予約ホームページ（外部サイトにリンク）からのみお申し込みできます。
各希望日の一週間前の12時00分から当日の観覧希望時間枠開始前まで、以下の事前予約申込枠のうち、いずれか1つのみお申し込み可能です。また、キャンセルが発生した場合は、その分の枠が申込可能となります。
（例）12月23日（火曜日）分の予約は12月16日（火曜日）12時00分申込開始
| 事前予約申込枠 | 予約上限人数 | |
|---|---|---|
| 1 | 10時00分～10時30分 | 400名 |
| 2 | 10時30分～11時00分 | 400名 |
| 3 | 11時00分～11時30分 | 400名 |
| 4 | 11時30分～12時00分 | 400名 |
| 5 | 12時00分～12時30分 | 400名 |
| 6 | 12時30分～13時00分 | 400名 |
| 7 | 13時00分～13時30分 | 400名 |
| 8 | 13時30分～14時00分 | 400名 |
| 9 | 14時00分～14時30分 | 400名 |
| 10 | 14時30分～15時00分 | 400名 |
| 11 | 15時00分～15時30分 | 400名 |
| 12 | 15時30分～16時00分 | 400名 |
申込可能人数
大人（中学生以上）の1回の最大申込人数は2名です。小学生以下は、同行者としての観覧が可能です（1グループにつき小学生以下の同行者最大3名）。小学生以下のみでの観覧はできません。
受付開始日時
令和7年12月16日（火曜日）12時00分から
人数
各日最大 4,800名
（3）令和7年12月27日（土曜日）から令和8年1月12日（月曜日）まで
観覧方法
事前Web申込による先着順予約制
観覧場所
西園 パンダのもり（室内展示のみ）
観覧時間
10時15分～15時45分
※動物の状況により公開時間を変更、または公開を中止する場合があります。
申込方法
ジャイアントパンダ観覧予約ホームページ（外部サイトにリンク）からのみお申し込みできます。
各希望日の一週間前の12時00分から当日の観覧希望時間枠開始前まで、以下の事前予約申込枠のうち、いずれか1つのみお申し込み可能です。また、キャンセルが発生した場合は、その分の枠が申込可能となります。
（例）12月27日（土曜日）分の予約は12月20日（土曜日）12時00分申込開始
| 事前予約申込枠 | 予約上限人数 | |
|---|---|---|
| 1 | 10時15分～10時45分 | 400名 |
| 2 | 10時45分～11時15分 | 400名 |
| 3 | 11時15分～11時45分 | 400名 |
| 4 | 11時45分～12時15分 | 400名 |
| 5 | 12時15分～12時45分 | 400名 |
| 6 | 12時45分～13時15分 | 400名 |
| 7 | 13時15分～13時45分 | 400名 |
| 8 | 13時45分～14時15分 | 400名 |
| 9 | 14時15分～14時45分 | 400名 |
| 10 | 14時45分～15時15分 | 400名 |
| 11 | 15時15分～15時45分 | 400名 |
申込可能人数
大人（中学生以上）の1回の最大申込人数は2名です。小学生以下は、同行者としての観覧が可能です（1グループにつき小学生以下の同行者最大3名）。小学生以下のみでの観覧はできません。
受付開始日時
令和7年12月20日（土曜日）12時00分から
人数
各日最大 4,400名
（4）令和8年1月14日（水曜日）から令和8年1月25日（日曜日）観覧最終日まで
観覧方法
事前Web申込による抽選制
観覧場所
西園 パンダのもり（室内展示のみ）
観覧時間
10時15分～15時45分
※動物の状況により公開時間を変更、または公開を中止する場合があります。
申込方法
ジャイアントパンダ観覧抽選ホームページ（上野動物園公式ホームページ（東京ズーネット（外部サイトにリンク））にて後日公開）からのみお申し込みできます。抽選の日程は以下のとおりです。
観覧期間（休園日除く）
（A）
1月14日（水曜日）～1月16日（金曜日）
（B）
1月17日（土曜日）～1月23日（金曜日）
（C）
1月24日（土曜日）～1月25日（日曜日）
（D）
1月25日（日曜日）最終観覧枠
受付期間（開始0時00分・終了24時00分）
（A）
12月21日（日曜日）～12月24日（水曜日）
（B）
12月29日（月曜日）～1月1日（木曜日）
（C）
1月4日（日曜日）～1月7日（水曜日）
（D）
1月5日（月曜日）～1月8日（木曜日）
抽選結果発表日（各日12時00分）
（A）
1月5日（月曜日）
（B）
1月9日（金曜日）
（C）
1月15日（木曜日）
（D）
1月16日（金曜日）
各受付期間につき、お申し込みは、各観覧期間の中の1枠のみ可能です。
観覧期間（A）（B）（C）
| 抽選申込枠 | 当選人数 | |
|---|---|---|
| 1 | 10時15分～10時45分 | 400名 |
| 2 | 10時45分～11時15分 | 400名 |
| 3 | 11時15分～11時45分 | 400名 |
| 4 | 11時45分～12時15分 | 400名 |
| 5 | 12時15分～12時45分 | 400名 |
| 6 | 12時45分～13時15分 | 400名 |
| 7 | 13時15分～13時45分 | 400名 |
| 8 | 13時45分～14時15分 | 400名 |
| 9 | 14時15分～14時45分 | 400名 |
| 10 | 14時45分～15時15分 | 400名 |
| 11 | 15時15分～15時45分 | （A）（B）400名 （C）300名 |
観覧期間（D）
| 抽選申込枠 | 当選人数 | |
|---|---|---|
| 1 | 15時45分～16時00分 | 100名 |
観覧期間（A）（B）（C）は現地でQRコードの読み込みを終えた順番にご案内しますが、観覧期間（D）は当選時に通知される番号順にご案内します。
申込可能人数
大人（中学生以上）の1回の最大申込人数は2名です。小学生以下は、同行者としての観覧が可能です（1グループにつき小学生以下の同行者最大3名）。小学生以下のみでの観覧はできません。
受付開始日時
令和7年12月21日（日曜日）0時00分から
人数
各日最大 4,400名
（5）観覧に関する注意事項
- 申込みにあたって、お一人で複数のアカウントから応募することは、他の応募者及び来園者の迷惑となりますので、絶対におやめください。
- QRコードの譲渡や転売、営利目的で観覧同行者を募り観覧権利を販売する行為などは固く禁止します。発覚した場合には観覧をお断りします。
- シャオシャオ及びレイレイの観覧には、当選を示すQRコード以外に別途、当日の入園券が必要です。年間パスポートをお持ちの方、オンラインチケットを購入された方以外は入園券をお買い求めください。また、時間に余裕を持ってお越しください。
- QRコード記載の観覧開始時間までに西園パンダのもり入口受付にお越しください。混雑状況により観覧までお待ちいただく場合があります。
- シャオシャオ及びレイレイは展示場内にいても見えない場所に入っていたり、健康管理のために急遽、展示を中止したりするなど、観覧時間内でもご覧いただけない場合があります。その際の代替の時間のご案内など、一切の保障は行いません。
- （3）（4）の期間は中国への輸送のための検疫中の観覧となります。検査等によりご覧いただけない時間が発生する場合、一時的に観覧を中止することがあります。
観覧時のお願い
（1）ジャイアントパンダのため
シャオシャオとレイレイのために次の点をお守りください。
- 1）驚かせないよう観覧通路では必要以上に大きな声や音を出さないようお願いします。
- 2）フラッシュ撮影は禁止です。カメラ、携帯電話などのカメラ機能のフラッシュ・ライトは事前にお切りください。
（2）来園者の危険防止のため
事故を予防し、来園者の皆様の安全を確保するため、次の点にご配慮ください。
- 1）園内を走ることは大変危険ですので、絶対におやめください。
- 2）撮影は最低限の時間で行っていただき、譲り合ってご観覧ください。
- 3）観覧の際は、場所を区切り、1分程度で移動していただきます。係員の指示に従い、他の来園者の方の迷惑になる行為は慎んでくださいますよう、お願いいたします。係員の誘導、指示に従ってご観覧ください。他の来園者の方の迷惑になる行為は慎んでくださいますよう、お願いいたします。