島しょ地域、奥多摩町、檜原村で高齢者向け「どこでもスマホ教室・相談会」を実施しています！

どこでもスマホ教室・相談会とは？

　東京都では、各区市町村等の施設で高齢者向けのスマートフォン教室・相談会（スマホ教室・相談会）を開催し、高齢者の方が、スマートフォンの操作方法を学ぶことで、操作への不安を和らげ、スマートフォンの便利さを実感し、興味や関心を高める機会を提供しています。
一方で、携帯キャリアショップのない地域や移動手段の限られる地域では、このような機会がまだまだ限られているという課題があります。
この課題を解消するために令和７年度から開始した取組が、スマートフォンについて学ぶ機会を直接届ける「どこでもスマホ教室・相談会」です！
車両内でスマホ教室・相談会に参加することができます。地域の方にも親しみやすいように車両ラッピングも行っています！

どこでもスマホ教室・相談会はどこで実施しているの？

　島しょ地域、奥多摩町及び檜原村で実施しています。
多くの方に学ぶ機会を提供するために、町村の中を車両で移動し、各地の駐車場等の様々な場所で開催しております。

車両の中で行うスマホ教室・相談会って？

　参加される皆様それぞれにタブレットを配置し、講師がオンラインで丁寧にスマートフォンの操作に関する不安や悩み事の解消に向けてお手伝いします！オンラインでの参加に不安な方にも、現地スタッフが参加者の皆様に寄り添い、サポートを行います。
　
スマホ教室・相談会の内容は以下のとおりです。
地域のニーズに対応するため、実施場所となる町村が「スマホ教室」又は「スマホ相談会」のいずれかのプログラムを選択しています。

○スマホ教室

◆基本操作
…電源の入れ方、文字入力、電話やメールの使用方法、安全・安心に使うための知識　等
◆コミュニケーション
…家族や身近な人と気軽に連絡を取る方法や、写真や動画を共有する方法　等
◆情報収集
…インターネット検索やニュース、行政情報、動画等を閲覧する方法　等

◆申請・決済
…キャッシュレス決済についての知識やネットショッピングサイトの使用方　　　
　法　等

◆自治体独自のアプリや公式LINE
…実施する町村が独自に取り組んでいるデジタルサービスの使い方　等

◆生成AI
…生成AIでできることや暮らしの中で使える生成AIの体験　等
 


○スマホ相談会
　参加される皆様が、スマートフォンを活用する上でのお困りごとを相談することができます！

最後に

　参加された方々から「携帯キャリアショップも遠く、なかなか相談できないので良かった」「住んでいる地域まで来てくれて本当にありがたい」等のご意見もいただいており、デジタルにつながる機会を直接届けるこの取組の重要性を改めて実感しております。
今後もより多くの皆様にデジタルとつながるきっかけを作ることができるよう、内容を充実していきます！
 
どこでもスマホ教室・相談会の開催日程はこちらからご覧ください。ぜひ参加してみてください！

開催日程はこちらから▼