賃貸住宅の家賃値上げトラブルに注意！～貸主から大幅な値上げ通知が届いたら、慎重に対応しましょう～

消費者注意情報

令和8年3月3日

相談事例 

　賃貸マンションに家族と居住している。先月末、管理会社から「2か月後の更新時から家賃を2万円値上げする」との書面が届いた。値上げに応じて更新契約を締結するか、賃貸借契約を終了して退去するかを連絡するよう言われている。近隣の家賃相場を調べたところ、値上げ額は相場と比べても高額であり、給与が上がらない状況で2万円の値上げに応じることは経済的に困難である。どのように対応すればよいか。（30歳代　男性）

ココに注意！…東京都消費生活総合センターからのアドバイス

★ 家賃値上げの通知が届いても、慌てず、慎重に対応しましょう！

この1年で「突然、家賃を値上げすると通知された」といった相談が増加しています。 　家賃の変更は、貸主と借主の双方の合意で決まるものです。値上げの通知が届いても、 値上げに納得できないときは、直ちに応じる 必要はなく、従来どおりの家賃を払っていれ ば、引き続き住み続けることができます。 　一旦値上げに同意して契約書に署名すると、 後から変更することが難しくなります。内容 をよく確認し、慎重に対応しましょう。  

★ 値上げの理由について説明を求めましょう！

　貸主が家賃の値上げを行う場合には、借地借家法に基づき、値上げについての相応の理由が必要とされています。例えば、近隣の家賃相場と比較して不相当となった、税金や建物の維持管理費の負担が増えた、物価が大きく変動したなどが考えられます。貸主から値上げを求められた場合には、その理由や金額の根拠について具体的な説明を求め、理由が妥当かどうかを冷静に判断しましょう。

★ 納得できない場合は、調停などの手続もできます！

　値上げの理由について納得できない場合は、家計への影響などを伝えて話合いを求めることができます。話合いで解決しないときは、裁判所に民事調停を申し立て、第三者を交えて話し合うこともできます。
　　＜参考＞東京都住宅政策本部：賃貸住宅のオーナーチェンジを契機とした家賃値上げトラブルについて
　　https://www.juutakuseisaku.metro.tokyo.lg.jp/fudosan/chinryouneage

★ 一人で悩まず、お近くの消費生活センターに相談を！

　家賃の値上げ等で困った場合は、早めに消費生活センターへご相談ください。
　また、東京都賃料値上げ特別相談窓口（住宅政策本部民間住宅部不動産業課 賃貸ホットライン）でも相談を受け付けています。　電話相談：03-5320-4958（直通）　受付時間：平日9時～17時30分

  印刷用PDFはこちら（PDF：266KB）