新規事業 バリアフリー観光ツアー開発人材育成セミナーを開催します！

東京都は、障害者や高齢者等が安心して都内観光を楽しめるようアクセシブル・ツーリズムの推進に取り組んでいます。この度、障害者等に配慮した旅行商品の造成や旅行に随行する添乗員・ガイドの接遇サービスの更なる向上を支援するため、セミナーを開催します。是非、ご参加ください！

対象

都内の旅行事業者など

定員

各回25名程度（A～Dから選択）

旅程作成者向け

参加費

無料

A日程

• 1日目
  2月12日（木曜日）9時30分～16時30分
  @東京ウィメンズプラザ
• 2日目
  2月17日（火曜日）9時00分～17時00分
  @ベルサール新宿グランド

B日程

• 1日目
  2月13日（金曜日）9時30分～16時30分
  @東京ウィメンズプラザ
• 2日目
  2月18日（水曜日）9時00分～17時00分
  @東京商工会議所 会議室

1日目

知識編・疑似体験演習

• 障害者等へのヒアリング、観光施設等の情報収集と対応可否の調整ポイント習得
• 車いす乗車操作や視覚障害状態を疑似体験
• 障害者等当事者による体験談を聞く　等

2日目

実践編（シミュレーション）

• 障害者等の希望を聞き出し、必要な調整をしながらツアー工程作成を行うシミュレーション
• 参加者同士で作成した旅程を発表・検証を行い専門講師による講評を実施　等

添乗員・ガイド向け

参加費

無料

C日程

• 1日目
  2月19日（木曜日）9時30分～16時30分
  @東京ウィメンズプラザ
• 2日目
  2月25日（水曜日）9時00分～17時00分
  @銀座キャピタルホテル茜

D日程

• 1日目
  2月20日（金曜日）9時30分～16時30分
  @ベルサール新宿グランド
• 2日目
  2月26日（木曜日）9時00分～17時00分
  @都立産業貿易センター台東館

1日目

知識編・疑似体験演習

• 車いすの段差対応や簡易スロープ設置、けん引式車椅子補助装置の操作体験
• 車いす操作の実演・実技、視覚障害者や聴覚障害者の声掛け・案内など障害特性にあわせた現場対応　等

2日目

実践編（シミュレーション）

• 実際の観光ルートで障害特性別にガイド・誘導の実践
• 各班発表、講師による講評、当事者フィードバック　等

講師

• 長橋正巳氏、室井孝王氏（NPO法人ユニバーサルツーリズム総合研究所）
• 片桐幸一氏（株式会社エイチ・アイ・エス）

申込方法

ホームページよりお申し込みください。

• 旅程作成者向け（外部サイトにリンク）

  

• 添乗員・ガイド向け（外部サイトにリンク）

  

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